问:如何订购商品?
答:在网站的左上角免费注册后,就可以以最低批发价购物了,如果找不到注册的地方,点击购买网站上的任意产品,系统会提示让您注册的。
问:请告诉我在这里购物的理由好吗?
答:1、我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;
2、我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
3、多种付款方式以及快速的全国配送;
4、人性化的退换货事宜;
5、体贴入微的会员积分计划;
6、所有产品为原厂正规包装;
……
问:你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?
答:由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
问:所有的产品都能够在网站上购买?
答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。
问:为什么要注册会员?
答:1、只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。
2、只有注册用户才可以登录"会员中心" ,使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。
3、只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
问:忘记了密码怎么办?
答:为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。或者与我司的在线客服联系,提供您的会员名,我们为您更改会员密码后,把密码提供给您。
问:积分是怎么回事?有什么作用?
答:积分的高低可反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,将高积分客户的会员级别提升,享受更低的折扣,以此回馈广大顾客。

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